واجهة حديثة
ما تريده، كما تريده.
نَظِّم
نظرة متقنة وفعّالة لمشاريعك.
بَرمج
حافظ على متابعة المواعيد بواسطة عرض تقويم واضح.
خَطّط
قَم بتَخصيص الوقت اللازم للمهام الخاصة ضمن الفترة الزمنية المُخطَّط لها.
حَلّل
قم بإعداد التقارير والتحليلات.
نَظِّم
نظرة متقنة وفعّالة لمشاريعك.
برمج
حافظ على متابعة المواعيد بواسطة عرض تقويم واضح.
خَطّط
قَم بتَخصيص الوقت اللازم للمهام الخاصة ضمن الفترة الزمنية المُخطَّط لها.
حَلّل
قم بإعداد التقارير والتحليلات.
دقيقة وسريعة
واجهة مستخدم حديثة
واجهة مستخدم متجاوبة مصممة لإدارة المشاريع الحديثة. احصل على جميع المعلومات التي تحتاجها في ثوانٍ قليلة.
على الهاتف النقال
متوافق مع الهواتف النقالة. تتبع بسهولة المشاريع والمهام أثناء التنقل. ابق على اتصال دائم.
عرض الشاشة الكبيرة
عرض مُحسَّن للشاشات الكبيرة، مع نافذة الدردشة المتحركة على الجانب الأيمن.
فلاتر ومجموعات
استفد من الفلاتر الذكية للبحث في المهام أو المشاكل. قم بتحليل البيانات باستخدام التجميع على مستويات متعددة.
قابلة للتخصيص بالكامل
ضبط عملية كل مشروع بحسب احتياجاتك الشخصية، غيِّر أسماء المراحل والتنبيهات، وأتمم إرسال الرسائل الإلكترونية تلقائيًا.
سهولة الاستخدام
وضع Kanban المخصص
اسحب وأفلت المهام بسهولة مع عرض كانبان. صنف المهام حسب المراحل، المسؤولين، المواعيد النهائية، وغيرها. غير اسم "المهمة/المشكلة". عدل معاني الألوان الخضراء والحمراء. أنشئ مراحل خاصة لكل مشروع. حدد العملية باستخدام تلميحات مخصصة لكل مرحلة. شاهد أيضًا الساعات المتبقية لمهامك من خلال عرض Kanban.
جدول المواعيد النهائية
استخدم وضع التقويم للمهام لتسليط الضوء على المواعيد النهائية للمشاريع. قم بسحب وإفلات المهام في التقويم لإعادة جدولتها بكل سهولة.
مشاريع متعددة
اعمل على مشروع واحد أو عدة مشاريع في نفس الوقت. قم بإجراء بحوث وتحليلات متعددة للمشاريع.
المهام الفرعية
فعل خاصية المهام الفرعية بشكل فردي لكل مشروع. أنشئ مهامًا فرعية متعددة المستويات لإدارة العلاقات بينها.
إدارة الوثائق
قم بإدارة الوثائق مثل المواصفات والخطط وغيرها.
مخطط Gantt
قم بإدارة مهامك بشكل زمني باستخدام وضع مخطط Gantt. هذه هي الطريقة الأسهل لمتابعة تقدم المشروع ومواعيده النهائية.
الرسوم البيانية
استخدم الرسوم البيانية لتحليل تقدم مهامك وفقًا للمرحلة، المسؤول، العلامة، المشروع، وما إلى ذلك.
تحليل الجدول المحوري
استخدم جدول التقارير المتقدمة لتحليل أداء مشاريعك بدقة.
تسجيل الوقت
تتبع الساعات المخططة والفعلية لإعادة تقييم المهام.
أرشفة المهام
قم بأرشفة المهام التي تمت، واحصل على نظرة شاملة على المهام الأخرى التي تبقى لك للقيام بها.
خدمة الزبائن
تذاكر دعم الزبائن
استعمل القضايا لرصد عقود الصيانة والدعم، التذاكر، وتقارير الأخطاء.
دمج البريد الإلكتروني
تبادل الرسائل الإلكترونية مع عملائك، مع إضافة كل شيء بشكل تلقائي إلى المشكلة لتحقيق رؤية أفضل.
إجراءات آلية
استخدم الأنشطة الآلية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بمختلف الحالات: تأكيد التذكرة، استطلاع رضا العملاء، وما إلى ذلك.
تواصل
دمج البريد الإلكتروني
يمكن لكل مشروع أن يكون له عنوان بريد إلكتروني خاص به. يتم إنشاء المهام تلقائيًا للرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى هذا العنوان. يتم إضافة جميع مستلمي البريد الإلكتروني كمشتركين في المهمة. تواصل حول المهام عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني أو ملاحظات سجل.
تنبيهات مخصصة
تتبع المهام بنقرة واحدة، واستلم تنبيهات تتعلق بالأنشطة المهمة.
سجل الأنشطة
يمنح سجل الأنشطة المرتبط بكل مهمة تاريخًا مفصلاً لجميع الأنشطة على الوثيقة.
تحدث مع مستخدميك
تفاعل مع مستخدمين آخرين عبر الإنترنت للحصول على إجابات فورية على أسئلتك. استخدم مجموعات النقاش للتحدث داخل المهام.
تعاون فوري
استخدم تكامل Etherpad للتعاون في نفس الوقت على المهام مع عدة مستخدمين آخرين، و الذين يساهمون في نفس المحتوى.
خدمات
أوراق الوقت
تتبع التقدم الزمني لكل مشروع ومهمة باستخدام تطبيق أوراق الوقت. متوفر كإضافة لـ Chrome أو كتطبيق للجوال.
رضا العملاء
استخدم استبيان رضا العملاء للحصول على التعليقات. قم بتكوين البريد الإلكتروني التلقائي المرسل إلى العملاء بعد كل مرحلة واستقبل تعليقاتهم مباشرة. قم بتحليل التقييم الشامل لكل مشروع لتحسين عملياتك.
التوقعات
خطط بسهولة للمشاريع والموارد من خلال مخطط Gantt مع مراعاة إجازات الموظفين. قارن بين الساعات المخطط لها والفعلية.
بوابة العملاء
يمكن لمستخدمي البوابة الوصول إلى المهام والتواصل حولها، كل ذلك في مكان واحد.
خدمات على الموقع
ربط المهام بخدمات على الموقع والسماح بالتخطيط مع تحديد تاريخ بداية / نهاية.
المبيعات
العقود
إدارة العقود بأسعار ثابتة (حسب المراحل) أو بناءً على الوقت والمواد. فوترة الوقت المنصرف تلقائيًا على بعض المهام.
سياسة الفوترة
قرروا متى يمكن فوترة ورقة الوقت: أبدًا (مشروع داخلي أو بسعر ثابت)، عند الإنشاء أو عند التحقق.
من المبيعات إلى المهام
لا تفقد منظورًا واضحًا للمهام التي يجب إنجازها، ونظم العمليات بين الفرق عن طريق إنشاء مشاريع أو مهام استنادًا إلى طلبات العملاء.
تقارير
لوحة المعلومات
استخدم لوحات المعلومات المحددة مسبقًا أو قم بإنشاء لوحة معلومات خاصة بك باستخدام محرك التقارير المفصلة. شارك عوامل التصفية الخاصة بك مع باقي الفريق.
الربحية
احصل على تحليل مفصل لتكاليف وإيرادات مشاريعك.
تحليل المهام
احصل على إحصاءات حول مهامك لتحليل أداء مشاريعك.
نظرة عامة على المشروع
احصل على أهم معلومات مشروعك بنظرة واحدة: الوقت المنقضي، الوقت المخطط له، التعرفات، ساعات الفوترة.